Wartungsprotokolle auf Papier kosten dich jeden Abend Zeit
Wartungsverträge im Ordner, Durchschläge im Auto, Messwerte im Kopf – und im Büro tippt jemand alles nochmal ab. Operis hält Wartung, Anlage und Historie an einem Ort zusammen.
Klassische Praxis
Ohne Operis
- Wartungsprotokoll als Durchschlag – abends ins Büro übertragen
- Wartungstermine in Outlook, Excel und auf Zetteln verstreut
- Welche Anlage ist wann fällig? Antwort steckt in einem Ordner
- Fotos vom Wärmetauscher liegen lose auf dem Handy
- Nachweis „wer hat wann gewartet?“ fehlt bei Reklamationen
Mit Operis
Ein System
- Wartungsprotokoll direkt am Tablet – Pflichtfelder werden erzwungen
- Wartungsintervall pro Anlage – nächster Termin automatisch geplant
- Fälligkeiten und überfällige Anlagen auf einen Blick im Kalender
- Fotos, Messwerte, Mängel und Kundenunterschrift in einem Protokoll
- Lückenlose Anlagen-Historie als Nachweis für Kunde und Betrieb
Von der Checkliste bis zum unterschriebenen PDF
Jeder Schritt der Heizungswartung ist in Operis abgebildet – von der Standard-Checkliste bis zum versendeten Wartungsnachweis. Alles an einem Auftrag, nichts doppelt erfasst.
Wartungs-Checkliste
Sichtprüfung, Wärmetauscher reinigen, Filter und Sieb, Dichtheit und Druck – als Standard-Checkliste hinterlegt und pro Betrieb anpassbar.
Messwerte & Grenzwerte
Druck, Temperaturen und Abgaswerte strukturiert erfassen – inklusive Abgasmessung nach 1. BImSchV mit Grenzwert-Bewertung.
Fotos & Mängel
Zustand von Kessel, Brenner und Anschlüssen direkt am Auftrag festhalten und Mängel mit Foto belegen – nicht lose auf dem Handy.
Kundenunterschrift
Der Kunde unterschreibt die Wartung direkt auf dem Tablet – einfache elektronische Signatur (eIDAS Art. 25) samt Abschlusszeitpunkt.
Wartungsvertrag & Intervall
Intervall pro Anlage einmal hinterlegen – Operis plant den nächsten Termin, erinnert rechtzeitig und zeigt überfällige Wartungen sofort.
PDF-Wartungsnachweis
Aus einem Auftrag entsteht das fertige PDF-Protokoll mit allen Arbeiten, Werten, Fotos und Unterschrift – per E-Mail direkt an den Kunden.
Ob Gas, Öl oder Wärmepumpe – eine Doku für alles
Jede Heizungsart hat eigene Wartungspunkte und Fristen. Operis bildet sie als anpassbare Checklisten ab, damit Wartung, gesetzliche Messung und Nachweis nicht in getrennten Systemen landen.
Gasheizung / Gastherme
Jährliche Wartung plus Abgasmessung nach 1. BImSchV. Sicht, Reinigung, Dichtheit und CO-Messung – mit Grenzwert-Check im Protokoll.
Ölheizung
Brenner und Düse, Filter, Ölleitung und Tank im Blick, dazu Abgasmessung. Wartungspunkte und Messwerte in einer Checkliste gebündelt.
Wärmepumpe
Außeneinheit, Drücke, Filter, Regelung und Fehlerspeicher als Quick-Check. Bei kältemittelführenden Anlagen zusätzlich F-Gase-Dichtheit.
Herstellervorgaben beachten
Viele Hersteller machen die Gewährleistung von einer dokumentierten jährlichen Wartung abhängig. Die lückenlose Historie in Operis ist dafür der Nachweis.
Mehr Hintergrund zu Fristen und gesetzlichen Pflichten:
Wie oft muss eine Heizung gewartet werden?
Als Faustregel gilt für die meisten Gas- und Ölheizungen eine jährliche Wartung, für Wärmepumpen häufig ein- bis zweijährig. Maßgeblich sind aber die Herstellervorgaben (sonst drohen Gewährleistungsverluste) sowie gesetzliche Pflichten wie die Abgasmessung nach 1. BImSchV. In Operis hinterlegst du das Wartungsintervall pro Anlage einmalig – die Software berechnet daraus den nächsten Fälligkeitstermin.
Was gehört in ein Wartungsprotokoll für die Heizung?
Ein vollständiges Heizungs-Wartungsprotokoll enthält Anlagendaten (Hersteller, Typ, Baujahr, Standort), durchgeführte Arbeiten (Sichtprüfung, Reinigung Wärmetauscher, Filter/Sieb, Dichtheits- und Druckkontrolle), Messwerte, festgestellte Mängel, die verbauten Materialien sowie Datum, Techniker und Kundenunterschrift. In Operis sind diese Punkte als Standard-Checkliste hinterlegt und Pflichtfelder werden erzwungen, damit kein Protokoll unvollständig bleibt.
Kann ich mit Operis Wartungsverträge verwalten?
Ja. Pro Kunde und Anlage hinterlegst du das Wartungsintervall (jährlich, halbjährlich, 2-jährig). Operis plant daraus die wiederkehrenden Termine, zeigt Fälligkeiten im Kalender und markiert überfällige Anlagen. So verlierst du keinen Wartungsvertrag aus dem Blick und kannst rechtzeitig Termine anbieten.
Funktioniert die Wartungs-App auch im Heizungskeller ohne Empfang?
Ja. Operis arbeitet offline: Checklisten, Kunden- und Anlagendaten liegen auf dem Gerät. Fotos, Messwerte und die Unterschrift werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald das Gerät wieder online ist – auch Stunden später. Kein manueller Abgleich nötig.
Deckt Operis auch die gesetzliche Abgasmessung ab?
Für die Abgasmessung nach 1. BImSchV ist eine eigene Checkliste hinterlegt (Kalibrierstatus des Messgeräts, CO- und Abgasverlustmessung, Grenzwertbewertung). Die Werte landen direkt im PDF-Servicebericht der Wartung, sodass Wartung und gesetzliche Messung nicht in getrennten Systemen dokumentiert werden müssen.
Bekommt der Kunde einen Nachweis über die Wartung?
Ja. Nach Abschluss der Wartung erzeugt Operis ein PDF-Wartungsprotokoll mit allen Arbeiten, Messwerten, Fotos und der Unterschrift. Es wird in der Anlagen-Akte gespeichert und kann direkt per E-Mail an den Kunden versendet werden – ein sauberer Nachweis für beide Seiten.